นโยบายความเป็นส่วนตัว we356 – คุ้มครองข้อมูลของคุณ

1บทนำ

we356 ("เรา", "แพลตฟอร์ม" หรือ "we356") ดำเนินงานภายใต้หลักการว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนมีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายแนวปฏิบัติของ we356 ในการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกที่ใช้บริการบนเว็บไซต์ https://we356.ws

นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกทุกคนที่ลงทะเบียน เข้าใช้งาน หรือทำธุรกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม we356 รวมถึงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทั่วไป การที่คุณเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือสมัครสมาชิกถือว่าคุณยินยอมให้ we356 ดำเนินการกับข้อมูลของคุณตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

we356 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

we356 ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือแนวโน้มทางการเมือง

3วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล

we356 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกผ่านช่องทางหลักดังนี้

• การสมัครสมาชิกโดยตรง: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ we356 ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกบันทึกเข้าระบบทันที
• การทำธุรกรรมทางการเงิน: ข้อมูลบัญชีธนาคารและประวัติธุรกรรมจะถูกบันทึกทุกครั้งที่มีการฝากหรือถอนเงิน
• การติดต่อกับทีมงาน: เมื่อคุณติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่าน Live Chat หรืออีเมล ข้อมูลการสื่อสารอาจถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เว็บไซต์ we356 ใช้คุกกี้เพื่อเก็บข้อมูลการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์การใช้เว็บไซต์
• บุคคลที่สาม: ในบางกรณี we356 อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงินหรือพันธมิตรทางธุรกิจที่ได้รับอนุญาต เพื่อยืนยันตัวตนหรือป้องกันการฉ้อโกง
• การใช้งานแพลตฟอร์มโดยอัตโนมัติ: ระบบของ we356 จะบันทึกข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่คุณเข้าชมเว็บไซต์ ไม่ว่าจะล็อกอินหรือไม่ก็ตาม

4วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

we356 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น โดยสรุปได้ดังนี้

• การยืนยันตัวตนและการจัดการบัญชีสมาชิก เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้งานแต่ละบัญชีเป็นบุคคลจริง และมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
• การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน ได้แก่ การฝาก-ถอนเงิน การตรวจสอบความถูกต้อง และการป้องกันการฉ้อโกง
• การให้บริการเกมและการเดิมพันอย่างต่อเนื่อง รวมถึงการบันทึกประวัติการเล่นเพื่อการตรวจสอบและแก้ไขข้อพิพาท
• การส่งการแจ้งเตือน ข่าวสาร และโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับบริการ we356 ผ่านอีเมลหรือ SMS (สมาชิกสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)
• การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ
• การปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการป้องกันการฟอกเงินและกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การดูแลรักษาความปลอดภัยของระบบและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

we356 ตระหนักดีว่าการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอกเป็นเรื่องที่ต้องพิจารณาอย่างรอบคอบ เราจะเปิดเผยข้อมูลของสมาชิกเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำกับผู้ให้บริการ เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: we356 ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานจากผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ ซึ่งมีข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• การบังคับใช้กฎหมาย: หากได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย we356 จะปฏิบัติตามโดยเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันหรือสืบสวนกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย we356 อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• การควบรวมกิจการ: หาก we356 มีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนไปด้วย โดยเราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล we356 จะใช้มาตรการสัญญาและทางเทคนิคเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของเรา

6การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

we356 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การถูกทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย มาตรการที่เราใช้มีดังนี้

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% we356 ขอแนะนำให้สมาชิกช่วยดูแลความปลอดภัยบัญชีของตนเองด้วยการใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น และแจ้งทีมงานทันทีหากพบความผิดปกติ

7คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ we356 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่สมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ตะกร้าสินค้า และการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ we356 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงโครงสร้างและเนื้อหาให้ตอบโจทย์ผู้ใช้มากขึ้น
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษา หน้าที่เข้าชมล่าสุด และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ

สมาชิกสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของเว็บไซต์ we356 ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

we356 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้เท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังเปิดใช้งานอยู่จะถูกเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชีมีการใช้งาน
• หลังจากยกเลิกบัญชี we356 จะเก็บข้อมูลที่จำเป็นไว้อีก 5 ปี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
• ประวัติธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลา 7 ปีตามกฎหมายบัญชีและภาษีที่เกี่ยวข้อง
• บันทึก Log การใช้งานระบบจะถูกเก็บไว้ไม่เกิน 1 ปี จากนั้นจะถูกลบโดยอัตโนมัติ
• ข้อมูลการตลาดและการสื่อสารจะถูกลบทันทีเมื่อสมาชิกยกเลิกการรับข่าวสาร

9สิทธิ์ของสมาชิกในข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ สมาชิก we356 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ we356 เก็บรวบรวมไว้เกี่ยวกับตัวคุณได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอให้ we356 แก้ไขหรือเพิ่มเติมข้อมูลนั้น
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ในบางกรณี คุณมีสิทธิ์ขอให้ we356 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เว้นแต่มีเหตุจำเป็นทางกฎหมายในการเก็บรักษาไว้
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: คุณมีสิทธิ์ขอให้ we356 หยุดใช้ข้อมูลของคุณชั่วคราวในขณะที่คำร้องของคุณอยู่ระหว่างการพิจารณา
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาดตรงหรือการวิเคราะห์
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ในกรณีที่การประมวลผลข้อมูลอยู่บนพื้นฐานของความยินยอม คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมนั้นได้ทุกเมื่อ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน we356 ผ่านอีเมล support@we356.ws หรือ Live Chat บนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 30 วัน

10ผู้เยาว์และการคุ้มครองเด็ก

we356 มีนโยบายที่เข้มงวดในการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 18 ปีเข้าใช้บริการบนแพลตฟอร์ม เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา

หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ we356 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีที่ทราบ และระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง ผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมที่ทราบว่าบุตรหลานมีบัญชีกับ we356 สามารถแจ้งให้เราทราบได้ทันทีที่ support@we356.ws

11การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

we356 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ we356 จะแจ้งสมาชิกผ่านวิธีการต่อไปนี้

• ส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
• แสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ we356 เป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 30 วัน
• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนสุดของหน้านี้

การที่สมาชิกยังคงใช้งาน we356 หลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่แก้ไขแล้ว สามารถแจ้งยกเลิกบัญชีและขอลบข้อมูลได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

12ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน we356 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: support@we356.ws (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
• Live Chat บนเว็บไซต์: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• สำหรับคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลโดยเฉพาะ กรุณาระบุในหัวข้ออีเมลว่า "คำร้องข้อมูลส่วนบุคคล" เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว

we356 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ที่รับผิดชอบดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้อย่างเคร่งครัด คำร้องทุกฉบับจะได้รับการพิจารณาอย่างเป็นธรรมและดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนด